產品詳情
2、客戶不同、需求不同、我們的服務標準和方式也要有所不同
3、95％以上的企業認為，企業發展最關注的問題應該是品質和服務。
4、客戶的拒絕才是銷售真正的開始，客戶的投訴才是客戶的滿意度和忠誠度提升的開始。
5、問題贏心法就是先了解客戶的問題，然后迅速有效地幫助客戶解決問題，以此來贏得客戶。
6、顧問贏心法就是幫助你的客戶請顧問，或者你免費為你的客戶當顧問，或者請來協助你的客戶進步
7、我的原則就是客戶原則！什么叫客戶原則？就是客戶是我在買產品中的選擇對象
8、只有我們幫助朋友、客戶越多、朋友、客戶幫我們的才會越多
外觀
圖1-1 SMU11B外觀
（1）運行指示燈 （2）次要告警指示燈 （3）重要告警指示燈
（4）接線端子 （5）COM口 （6）把手
（7）SN碼位置 （8）FE口
指示燈
表1-1 指示燈說明
名稱 顏色 狀態 說明
運行指示燈 綠色 常滅 監控模塊故障或無電源輸入。
慢閃（0.5Hz） 監控模塊正常工作，與上位機通信正常。
快閃（4Hz） 監控模塊正常工作，與上位機通信不正常。
次要告警指示燈 黃色 常滅 無次要告警和提示告警。
常亮 有次要告警或提示告警。
重要告警指示燈 紅色 常滅 無緊急告警和重要告警。
常亮 有緊急告警或重要告警。
接線端子
圖1-2 接線端子
表1-2 SIG1接線端子引腳定義
引腳 信號 說明
1 DI1+ 輸入干接點
6 DI1-
2 IO1+ 輸入干接點/輸出干接點（作為輸入干接點時，告警條件：斷開時正常，閉合
為輸出干接點時，告警動作：正常時斷開，告警時閉合。）
3 IO1-
4 IO2+
引腳 信號 說明
5 IO2-
7 IO3+
8 IO3-
9 IO4+
10 IO4-
表1-3 SIG2接線端子引腳定義
引腳 信號 說明
1 VD1 電池中點電壓檢測接口1
6 VD2 電池中點電壓檢測接口2
2 BTE 電池溫度傳感器接口
3
4 ETE 環境溫度傳感器接口
5
7 GAT 門磁傳感器接口
8
9 CAN+ CAN通信接口
10 CAN通信接口
表1-4 通信接口說明
通信接口 通信參數 通信協議 用途
COM 波特率：9600bit/s、19200bit/s、
115200bit/s
主從協議 管理站點設備或第三方設備，為外部設備提供12V供電。用于
口，擴展DI/DO盒。
FE 10M/100M自適應 SNMP協議、HTTPS協議 連接上層網管或連接第三方網管。
通信接口 通信參數 通信協議 用途
說明：
以上端口都支持安全保護機制。
圖1-3 COM口引腳
表1-5 COM引腳定義
引腳 信號 說明
1 RS485+ RS485數據正極
2 RS485- RS485數據負極
3 12V 用于供電
4 RS485+ RS485數據正極
5 RS485- RS485數據負極
6 SCL I2C時鐘
7 SDA I2C數據
8 GND 接地
圖1-4 FE口引腳
表1-6 FE口引腳定義
引腳 信號 說明
1 TX+ FE發送數據
請您留言2021/5/14 SMU11B-通信電源|48V高頻開關電源供應商
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引腳 信號 說明
2 TX3 RX+ FE接收數據
6 RX4、5、7、8 空 －
