麥德龍的特色服務(wù)：

采用工業(yè)大貨架銷售和存貨，商品陳列一目了然，便于自取；

對于專業(yè)客戶需要的商品，提供整箱包裝銷售；

其豐富的鮮貨；

每個商品的庫存和再訂貨都有嚴格的管理；

齊全的商品品種，嚴格的質(zhì)量控制；

麥德龍C&C配銷體系正是為大型高效的購物設(shè)立的；

會員通過"麥德龍郵報"及時了解新的商品及其他信息，得到佳采購優(yōu)勢；

完善的售后服務(wù)，免除客戶的后顧之憂；

依傍交通主干道，交通便利，足夠的免費停車位；

麥德龍客戶服務(wù)部提供退貨、換貨和維修服務(wù)。

Metro驗廠/麥德龍驗廠是否進行年度管理評審的根據(jù)

根據(jù)條件為以下十點：

（1）內(nèi)部的，二方或三方的Metro驗廠/麥德龍驗廠審核報告

（2）以往的管理評審記錄，糾正措施計劃和時間表

（3）客戶業(yè)績指標，投訴和反饋

（4）事故，不合格品及糾正措施

（5）過程業(yè)績的評估

（6）產(chǎn)品風(fēng)險評估系統(tǒng)的評審

（7）監(jiān)控和測試結(jié)果的評審

（8）與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求或科技信息的開發(fā)和改進

（9）Metro驗廠/麥德龍驗廠資源要求

（10）質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進

Metro麥德龍—驗廠在中國的高度社會責(zé)任感

麥德龍驗廠在中國具有高度的企業(yè)社會責(zé)任感，不僅是可靠的納稅人和雇主，也協(xié)助當(dāng)?shù)剡M行生態(tài)建設(shè)，發(fā)展教育，支持社會活動。

麥德龍不管在營業(yè)場所的選址上、超市建筑設(shè)計上、商品定位上、銷售模式等等方面都是不拘一格的；麥德龍的做事方式與我們平常見到的其他連鎖業(yè)態(tài)的跨國企業(yè)比，顯得特立獨行，比如：擁有自有產(chǎn)權(quán)的店面、禁止1.2米以下的兒童進入賣場、“透明”收銀單、“會員制”等。

Metro驗廠/麥德龍驗廠自我評審報告清單

Metro驗廠/麥德龍驗廠自我評審報告清單主要涵括供應(yīng)商信息及工廠信息兩大塊。

GrandTotal(總計)

SupplierName(供應(yīng)商)

QualityControl(品管)

Engineering(技術(shù)人員)

FactoryName（工廠名稱）

Administration(行政人員)

FactoryAddress（工廠地址）

SupplierCode（供應(yīng)商編碼）

FactorySiteInbation（工廠信息）

ProductsManufactured（產(chǎn)品）

ProductsforMGB（生產(chǎn)的MGB產(chǎn)品）

Supervisors/Managers(管理者/經(jīng)理)

Design&Development(研發(fā)人員)

PermanentWorkers(固定員工人數(shù))

TemporaryWorkers(流動員工)

OrganizationChartofFactory工廠組織結(jié)構(gòu)

No.ofsubcontractorsused(轉(zhuǎn)包商數(shù)量)

EmployeesDetails(no.ofpeople)員工信息(員工數(shù)量)

ProductionCapacity(monthly/annualQty)產(chǎn)能（月產(chǎn)量）

ManufacturingPremises(SqM/SqFt)生產(chǎn)場地（平方米/平方英尺）

Machine/Equipmentused(no.ofunits)使用的機器設(shè)備(每款數(shù)量)

WorkingHour(howmanyshift,fromwhentowhen?)工作時間(幾班,具體從幾點到幾點)

Ownership(private,public,belongingtogroup)所有關(guān)系（私營、集體所有、歸屬于集團）

Yearofestablishment(incurrentlegaldocument)成立時間（以近的法律文件為準）

Name&processofmainsubcontractors(主要以上轉(zhuǎn)包商的名字及具體工作)

驗廠的內(nèi)容主要包括公司數(shù)據(jù)、管理模式、員工、產(chǎn)品質(zhì)量、反恐安全措施以及作業(yè)場所、生產(chǎn)設(shè)施、消防設(shè)備、生活設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廠房建設(shè)、飲食娛樂等個方面。以上為Metro驗廠/麥德龍驗廠自我評審報告清單，也主要是這些內(nèi)容里面的一小部分。

麥德龍集團簡介

  1964 年，在商業(yè)領(lǐng)域中，一個嶄新理念和管理方式在德國誕生了，這就是麥德龍。在全球28個國家中經(jīng)營現(xiàn)購自運制（Cash and Carry，C＆C）商場、大型百貨商場、超大型超市折扣連鎖店、專賣店等。目前年營業(yè)額高達500億歐元，員工超過23萬人。麥德龍現(xiàn)購自運是麥德龍集團旗下具銷售能力和國際化的分支機構(gòu)，今年麥德龍現(xiàn)購自運迎來了40歲生日，全球商場總數(shù)突破了500家。

  麥德龍(METRO Group)是德國大和成功的企業(yè)之一，是歐洲三大、世界五大貿(mào)易和零售集團，在26個國家內(nèi)擁有員工大約235.000名。2002年麥德龍集團的銷售額超過510億歐元，其中46%的銷售額來自海外。

  在過去幾年中，作為日益強大的跨國公司,麥德龍集團的重要性在不斷提升。擁有眾多品牌和不同銷售區(qū)域，麥德龍是德國大和成功的企業(yè)之一。引進“麥德龍集團”理念的目標旨在加強公眾眼中的麥德龍形象，建立唯一身份標志、集團精神和目標，這一理念將在集團運作中體現(xiàn)。

  麥德龍集團結(jié)構(gòu)清晰。高層是麥德龍集團公司從戰(zhàn)略上管理整個股份公司。麥德龍集團公司運作分成四部分，擁有六個獨立銷售區(qū)域及不同品牌。現(xiàn)購自運針對商業(yè)和專業(yè)顧客，其它部分則針對零售銷售和終顧客。所謂的跨區(qū)域服務(wù)公司即為集團內(nèi)所有銷售區(qū)域提供服務(wù)，例如采購, 物流、信息技術(shù)、廣告、財務(wù)、保險、餐飲。

  今天，集團已在30個國家內(nèi)擁有員工大約250,000名。2005年麥德龍集團的銷售額達557億歐元。

  麥德龍集團公司運作分成四部分，擁有六個獨立銷售區(qū)域及不同品牌。現(xiàn)購自運針對商業(yè)和專業(yè)顧客，其它部分則針對零售銷售和終顧客。所謂的跨區(qū)域服務(wù)公司即為集團內(nèi)所有銷售區(qū)域提供服務(wù)，例如采購,物流、信息技術(shù)、廣告、財務(wù)、保險、餐飲。

現(xiàn)購自運——獨特的經(jīng)營理念

  麥德龍是世界一的現(xiàn)購自運制商業(yè)集團。1964，Otto Beisheim博士教授在德國成立了一家針對專業(yè)顧客的麥德龍現(xiàn)購自運有限公司，1971年一家海外商場開業(yè)。現(xiàn)購自運的麥德龍集團是全球批發(fā)市場的領(lǐng)頭羊，擁有麥德龍和萬客隆(僅限歐洲)品牌下的多家麥德龍現(xiàn)購自運商場。2002年麥德龍現(xiàn)購自運銷售額達到240億歐元，46.5%的集團銷售額來自麥德龍現(xiàn)購自運，其中四分之三來自海外。麥德龍現(xiàn)購自運是麥德龍集團發(fā)展的重要推動力。目前，24個國家內(nèi)437家商場，銷售區(qū)域呈現(xiàn)出高度國際化。 2002年麥德龍在全世界擁有超過72,000名員工。德國杜塞爾多夫麥德龍國際管理組織有限公司掌控全球銷售。