產(chǎn)品詳情
為縮短社保卡從制卡到領(lǐng)卡的周期,國家人社部、各省人社廳先后下發(fā)通知,明確要求整合社保卡發(fā)卡/補(bǔ)換卡的業(yè)務(wù)流程、壓縮發(fā)卡周期。同時(shí)文件鼓勵(lì)有條件的地方配置自助發(fā)卡設(shè)備用于社保卡的自助申領(lǐng)、補(bǔ)換卡及激活等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
在這一過程中,民生綜合服務(wù)商德生科技積極以政策為指導(dǎo),深入考察了解市場(chǎng)需求,從客戶的需求點(diǎn)出發(fā),結(jié)合自身在社保領(lǐng)域深耕多年的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方式,推出了基于多種不同場(chǎng)景需求的社保卡桌面制卡機(jī),社保卡即時(shí)制卡機(jī),社保便攜式制卡機(jī),自助拍照制卡一體機(jī)等一系列的社保卡制卡設(shè)備。
以社保卡即時(shí)制卡機(jī)為例,德生科技通過優(yōu)化相關(guān)流程,實(shí)現(xiàn)了通過即時(shí)制卡機(jī)可以實(shí)現(xiàn)社保卡的即時(shí)開卡、補(bǔ)卡、激活、查詢等業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)包含了人工柜臺(tái)90%的非現(xiàn)金類業(yè)務(wù),較人工柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理效率提升80%以上。通過社保卡即時(shí)制卡機(jī)設(shè)備,用戶3分鐘就可完成即時(shí)制卡,激活,發(fā)卡,實(shí)現(xiàn)一站式自助辦理,減輕柜員壓力,提高制卡效率;同時(shí)提供社保卡的一站式自助掛失及補(bǔ)辦,提升用戶體驗(yàn)。
同樣以社保卡便攜式制卡機(jī)為例,社保卡便攜式制卡機(jī)可移動(dòng)辦理三代社保卡發(fā)卡、補(bǔ)換卡、掛失、激活和社保信息查詢等業(yè)務(wù)功能,設(shè)備體積小巧輕便,為解決老年人和不方便出行人員、特殊群體提供到家辦理業(yè)務(wù)提供了良好選擇,同時(shí)便于為農(nóng)民、農(nóng)民工等集中辦卡。打破傳統(tǒng)廳堂服務(wù)模式,真正將服務(wù)延伸到客戶家門口,不斷提升市民的滿意度和獲得感。
目前,德生科技相關(guān)社保卡制卡設(shè)備產(chǎn)品已在全國多個(gè)省市廣泛布設(shè)應(yīng)用,為當(dāng)?shù)氐纳绫?ǖ膽?yīng)用提供了有力的支持,隨著社保卡應(yīng)用服務(wù)的不斷深入推進(jìn),社保卡在廣大群眾的生活使用也將變得越來越頻繁,德生科技也將進(jìn)一步優(yōu)化流程,開發(fā)更多產(chǎn)品功能更完善,操作更簡單便捷,服務(wù)更全面的產(chǎn)品和服務(wù),助力當(dāng)?shù)厝松缂跋嚓P(guān)部門推進(jìn)社保卡服務(wù)的進(jìn)一步深化提供有力的支持。

