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云版人臉售飯機與食堂一卡通訂餐消費后臺時段消費設置指南
深圳市君聯創新科技有限公司
版本分為BS云網版有年費及CS本地布署版本,無年費,歡迎咨詢。
云版人臉售飯機結合食堂一卡通系統,通過云端后臺實現訂餐、消費全流程管控,其中時段消費設置是核心功能之一,可精準匹配食堂早中晚餐、夜宵等不同餐別需求,規范消費秩序、管控運營成本,同時提升就餐結算效率。以下為詳細設置流程及相關注意事項,適配各類企事業單位、學校食堂場景,全程操作簡潔,無需專業技術能力。
???一、前期準備
1. 設備與系統適配:確保云版人臉售飯機已完成網絡配置,與云端后臺正常連通(設備端可通過菜單設置服務器IP,確認云圖標無感嘆號即連接成功),且售飯機型號、軟件版本符合要求(建議消費機V1.0.26及以上)。同時,食堂一卡通與人臉信息已完成綁定,用戶檔案(姓名、身份、賬戶類型等)已錄入后臺。
2. 權限確認:登錄云后臺需使用管理員賬號(具備消費設置、終端管理權限),避免普通賬號操作導致參數失效。建議提前備份原有消費參數,防止設置失誤影響正常就餐。
???二、核心設置:時段消費配置
時段消費設置核心是劃分餐別時間段、匹配對應消費規則,支持定額消費、自由消費、限次限額等模式,可按身份分組設置差異化規則,步驟如下:
1. 登錄云端后臺:通過電腦瀏覽器訪問云平臺地址,輸入賬號密碼登錄,進入主界面后,找到【消費管理】模塊,點擊子菜單【時段設置】,進入配置頁面。
2. 新增消費時段:點擊【新增時段】,依次設置時段名稱(如早餐、中餐、晚餐、夜宵)、起止時間,需注意時間段不可交叉、不可跨天,時間按從小到大排序。例如:早餐6:30-9:00、中餐11:00-13:30、晚餐17:00-20:30,設置完成后點擊【保存】。
3. 配置時段消費規則:針對每個新增時段,設置對應消費模式,核心分為三類:一是定額消費(如早餐2元、中餐5元),適合固定餐標場景;二是自由消費(無固定金額,按需輸入消費金額),適合自選餐場景;三是限次限額(如每日該時段限刷1次,單次 高20元),適合餐補管控場景。
4. 身份分組適配:若食堂存在員工、學生、訪客等不同群體,可在【身份設置】中創建分組,為不同分組分配差異化時段規則。例如,員工早餐定額2元、限次1次,學生早餐自由消費、單次限額10元,實現精準管控。
5. 參數下發與同步:所有規則設置完成后,點擊【上傳參數至設備】,云平臺會實時將設置同步至所有綁定的人臉售飯機,無需人工逐臺操作。同步完成后,可在設備端測試,確認時段切換、消費扣費正常。
???三、訂餐功能與時段消費關聯設置
若食堂啟用一卡通訂餐功能,需將時段消費與訂餐規則綁定,避免未訂餐用戶消費,步驟如下:
1. 進入【訂餐管理】模塊,設置訂餐時段(與消費時段對應),并設置訂餐截止時間(如早餐訂餐截止當日6:00)。
2. 在【消費參數】中開啟“訂餐驗證”功能,勾選“僅允許已訂餐用戶在對應時段消費”,確保未訂餐用戶無法在該時段刷臉或刷卡消費,減少食材浪費。
3. 配置取餐驗證:支持人臉、一卡通刷卡取餐,取餐時設備自動讀取訂餐信息,驗證通過后完成扣費,未取餐訂單可設置自動取消并退款,提升管理靈活性。
???四、注意事項
1. 時間設置規范:時段起止時間需精準,避免重疊,建議預留10-15分鐘緩沖期,防止因就餐高峰導致時段切換異常;優先選擇“窗口機時間”(刷卡時的消費時間)作為統計依據,確保數據準確。
2. 離線消費保障:開啟設備離線消費功能,設置離線消費額度,避免網絡中斷時無法就餐,網絡恢復后數據自動同步至云端,保障消費記錄不丟失。
3. 數據監控與調整:設置完成后,通過后臺【報表中心】查看時段消費明細、就餐人數、金額統計,根據運營情況調整時段規則或消費額度;定期檢查設備參數同步狀態,及時處理同步失敗問題。
4. 安全管控:做好后臺賬號權限管理,避免無關人員修改消費參數;一卡通支持掛失、補辦功能,人臉信息可通過后臺、小程序多種方式錄入,保障用戶賬戶安全。


