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從補一塊老欄板到做整條河道：勤緣石業在遼寧的客戶故事
石欄桿這行當，口碑是靠一單一單生意、一件一件小事攢起來的。勤緣石業這些年服務過的客戶，有的做了整條河道，有的只是買了一塊欄板補院子。今天跟遼寧的朋友分享幾個真實發生過的故事——不是編的，都是客戶檔案里記著的。
沈陽張先生的“一塊欄板”
去年開春，沈陽的張先生在網上找到我們。他家老院子是二十年前蓋的，圍了一圈青石欄桿。這兩年有兩塊欄板出現了裂紋，想找一模一樣的換上，跑了好幾個石材市場，要么花紋對不上，要么人家嫌單子小不接。
張先生抱著試試看的心態聯系了我們。客服讓他拍了照片過來，照著原樣的紋路、尺寸重新刻了兩塊。發貨前還特意拍了照片發過去確認：“您看這個花紋對不對？”貨發到沈陽，張先生裝上之后給廠里打電話：“嚴絲合縫，跟原來的幾乎沒區別。”后來他又介紹了兩個沈陽周邊的朋友過來買散件。這事兒給我的啟發是：不管單子大小，都得當回事兒做。
撫順河道項目的“分段測量”
去年秋天，撫順一個河道治理項目找到我們。那段堤岸不是平的，有坡度。如果按常規做法，欄桿頂部會呈階梯狀，既不好看也不安全。
我們派了技術員過去現場勘測，待了兩天。最后定的方案是：分段測量，逐級遞升。在坡度大的地方做成階梯式，但上面的扶手保持連貫。基礎部分因為堤岸土質松軟，建議甲方做了鋼筋混凝土現澆基礎，預埋連接件，等基礎凝固了再裝上面的石材。
項目做完正好趕上汛期。前幾天項目方的人去檢查，欄桿紋絲不動，縫隙也沒變大。負責工程的劉經理打電話來說：“當時選你們算是選對了，這活兒干得規矩。”
朝陽客戶的“售后不推諉”
朝陽有個客戶，不是直接找我們買的欄桿，是托朋友介紹的。他在別處買的便宜欄桿，裝上去發現晃動，廠家推三阻四不管了。
客戶輾轉找到我們，問能不能幫忙看看。我們雖然沒掙這份錢，但孫經理說了一句話：“石材行業靠的是回頭客，靠的是轉介紹。你做一單生意坑了人，以后這片市場就沒了。”
我們讓師傅在電話里指導他檢查了幾個關鍵部位，發現是基礎沒做平、連接件也沒預埋。師傅告訴他怎么補救，還畫了示意圖發過去。客戶后來自己找工人處理好了，專門打電話感謝：“你們這服務，以后有活兒肯定找你們。”
從山東到遼寧：服務模式不變
這些故事發生的地方，有的在山東，有的在河北，有的在河南。現在勤緣石業開始服務遼寧市場，模式是一樣的：售前有問必答，售中進度可查，售后不推諉。不管是沈陽、大連的大工程，還是本溪、丹東的個人小單，我們都一視同仁。
如果您在遼寧想做石欄桿，不管是河道護欄、橋梁欄桿，還是景區圍護、院子里的裝飾，都可以聯系我們。活兒干得怎么樣，老客戶的評價最說明問題。咱們可以先加個微信，發發照片，聊聊想法。
石欄桿這行當，口碑是靠一單一單生意、一件一件小事攢起來的。勤緣石業這些年服務過的客戶，有的做了整條河道，有的只是買了一塊欄板補院子。今天跟遼寧的朋友分享幾個真實發生過的故事——不是編的，都是客戶檔案里記著的。
沈陽張先生的“一塊欄板”
去年開春，沈陽的張先生在網上找到我們。他家老院子是二十年前蓋的，圍了一圈青石欄桿。這兩年有兩塊欄板出現了裂紋，想找一模一樣的換上，跑了好幾個石材市場，要么花紋對不上，要么人家嫌單子小不接。
張先生抱著試試看的心態聯系了我們。客服讓他拍了照片過來，照著原樣的紋路、尺寸重新刻了兩塊。發貨前還特意拍了照片發過去確認：“您看這個花紋對不對？”貨發到沈陽，張先生裝上之后給廠里打電話：“嚴絲合縫，跟原來的幾乎沒區別。”后來他又介紹了兩個沈陽周邊的朋友過來買散件。這事兒給我的啟發是：不管單子大小，都得當回事兒做。
撫順河道項目的“分段測量”
去年秋天，撫順一個河道治理項目找到我們。那段堤岸不是平的，有坡度。如果按常規做法，欄桿頂部會呈階梯狀，既不好看也不安全。
我們派了技術員過去現場勘測，待了兩天。最后定的方案是：分段測量，逐級遞升。在坡度大的地方做成階梯式，但上面的扶手保持連貫。基礎部分因為堤岸土質松軟，建議甲方做了鋼筋混凝土現澆基礎，預埋連接件，等基礎凝固了再裝上面的石材。
項目做完正好趕上汛期。前幾天項目方的人去檢查，欄桿紋絲不動，縫隙也沒變大。負責工程的劉經理打電話來說：“當時選你們算是選對了，這活兒干得規矩。”
朝陽客戶的“售后不推諉”
朝陽有個客戶，不是直接找我們買的欄桿，是托朋友介紹的。他在別處買的便宜欄桿，裝上去發現晃動，廠家推三阻四不管了。
客戶輾轉找到我們，問能不能幫忙看看。我們雖然沒掙這份錢，但孫經理說了一句話：“石材行業靠的是回頭客，靠的是轉介紹。你做一單生意坑了人，以后這片市場就沒了。”
我們讓師傅在電話里指導他檢查了幾個關鍵部位，發現是基礎沒做平、連接件也沒預埋。師傅告訴他怎么補救，還畫了示意圖發過去。客戶后來自己找工人處理好了，專門打電話感謝：“你們這服務，以后有活兒肯定找你們。”
從山東到遼寧：服務模式不變
這些故事發生的地方，有的在山東，有的在河北，有的在河南。現在勤緣石業開始服務遼寧市場，模式是一樣的：售前有問必答，售中進度可查，售后不推諉。不管是沈陽、大連的大工程，還是本溪、丹東的個人小單，我們都一視同仁。
如果您在遼寧想做石欄桿，不管是河道護欄、橋梁欄桿，還是景區圍護、院子里的裝飾，都可以聯系我們。活兒干得怎么樣，老客戶的評價最說明問題。咱們可以先加個微信，發發照片，聊聊想法。
