產品詳情
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1、節省人力:人工每天需要撥打大量電話,使用機器人可以做第一輪的意向篩選,每天幾千通電話,無意向的客戶直接過濾,有意向的人工再去跟進,避免浪費時間,減少人工坐席的壓力
2、自動記錄分類:機器人會根據與客戶對話的內容,將客戶按照意向程度劃分為不同的等級,方便及時跟進有意向的客戶
3、采用的真人錄音師,錄制話術,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣
4、通話過程中自動判斷客戶意向分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話。并且可以記錄整個通話內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺


