“ 無論何時何地何種情況，我就在你身邊”，這句暖心的愛情誓言，對于壓縮機設備營銷仍然適用。壓縮機營銷包括銷售與服務，客戶真正的需求是“我需要你的時候，你就在我身邊，隨叫隨到”。很多企業采取了“駐場制”，銷售運營、服務運維人員直接駐扎在客戶的辦公場所甚至生產車間，提供全方位的實時支持。

然而，多數壓縮機設備廠商的“駐場制”僅限于銷售階段，幫助客戶達到預期合作質量（設備調試成功）就可能退出了。實踐證明，介入客戶的生產互動尤為必要。 短距營銷并不局限于短期“駐場制”，這種體內服務固然重要，體外循環也是補充，并不一定要工業設備廠商完全親力親為。只要能做到實時接待、即時響應就可以，營銷組織形式不重要。如果經銷商有能力做到，委托戰略型經銷來做也是一件好事。

不過，壓縮機廠商自己來運營客戶，更有利于增強客戶粘性。諸如上海杰瑞浩精機有限公司，面向客戶推行“定制化產品服務”，成立了服務型業務部。在客戶需要產品改造升級、維護維修時，操作人員能快速到場，遇到售后問題后，服務人員可在4-8小時時內趕到現場解決問題，為客戶排憂解難。

價值營銷是個老話題，但從直效營銷角度，價值營銷具體體現在三個層面： 第一個層面，獨特且稀缺的價值。美國營銷專家菲利普·科特勒指出，“好公司滿足需求，偉大公司創造市場”。很多壓縮機企業認為，創造市場太難，甚至需要熬過市場成長的寒冬，其實并非如此。很多獨特而稀缺的工業品，具有現實產品的完美替代性，且具有趨勢性，這就有市場生命力。

第二個層面是系統化解決方案的交付價值。壓縮機設備營銷的本質是服務營銷，從拿到客戶訂單到產品交付，到安裝調試并平穩運行，這只是營銷循環的第一圈。壓縮機營銷是一個螺旋式上升的過程，服務量可能縮減，但服務質量卻越來越佳。隨著客戶對壓縮機的熟悉與了解，供應商提供的服務可能越來越少，但每一次服務接觸卻必須做到精優，讓客戶感覺到永遠高其一點點兒，讓客戶永遠需要供應商的服務。顯然，每一次服務，都是為下一次銷售打基礎。壓縮機營銷的本質就是打造“口碑工程”，可以像消費品那樣強調復購率。壓縮機企業營銷團隊不僅是項目型銷售團隊，還應是工程化履約團隊，把客戶營銷視為“客戶暖心工程”，具備全生命周期的履約價值。

第三個層面是共鳴、共情與共好價值。沒有哪一種工業設備只是完全依賴其卓越的產品性能、可靠的質量與完善的功能取勝，再卓越的工業品也需要添加情感價值，全程調動客戶的情緒，這就是情緒價值。

壓縮機情感營銷三步棋：

第一步，愉悅營銷。在直效營銷過程中，產品種種新功能、方案種種亮點、服務種種呵護，最終都要讓客戶感到愉悅，慶幸自己終于找到了解決辦法，這才有客戶共鳴，客戶愉悅才是最終方案；

第二步，感動營銷。壓縮機客戶愉悅只是開了一個好頭，讓客戶感動才是更高境界，客戶感動是復購的“金鑰匙”，客戶感動才是征服的標志，實現客戶共情；

第三步，融合營銷。產業鏈融合、供應鏈協同成為當下時尚熱詞，但至高境界是嵌入式營銷。通過基于產、供、銷、物流等多領域協同，實現價值共融與互助，追求競爭力共贏與市場共好。